ความลับที่ 25 #จูงใจคนให้ตรงกับระบบอ้างอิงของเขา
ลองคิดถึงตอนที่คุณทำงานหรืออะไรดีๆ สำเร็จ
และเพียงแค่นั้น คุณก็สามารถรู้สึกถึงมันได้ที่ข้างใน
และรู้สึกพึงพอใจกับมันแล้วหรือเปล่าครับ?
หรือว่าคุณจำเป็นต้องมีใครบางคนมาพูดอะไรดีๆ
ให้คุณได้ยินก่อนที่คุณจะเข้าถึงความรู้สึกพึงพอใจ
คุณตอบคำถามนี้ได้หรือไม่?
.
.
ผมอยากให้คุณตอบคำถามต่อไปนี้เพิ่มเติมครับ
“สิ่งที่คนอื่นๆ คิดกับคุณ มันมีผลต่อคุณมากน้อยแค่ไหน?”
“อะไรที่จูงใจหรือกระตุ้นคุณ? จุดอ้างอิงที่จะกระตุ้นคุณได้นี้มันอยู่ที่ข้างในตัวคุณหรือมาจากข้างนอก หรือว่าทั้งสองอย่างปนกัน?”
งั้นลองคิดย้อนกลับไปในอดีตที่ผ่านมายามที่คุณได้ทำบางสิ่งบางอย่างจนประสบความสำเร็จ มีอะไรบ้างเกิดขึ้นเป็นพิเศษหรือเปล่า เช่น มีคนมาชม แล้วคุณจึงเริ่มปลาบปลื้มและระลึกรู้ว่าคุณก็แจ๋วกับเขาเหมือนกัน หรือว่าคุณสามารถรู้ได้เองจากข้างในและรู้สึกยินดีและพึงพอใจที่ข้างในด้วยตัวคุณเอง
ผู้คนที่คุณพบจึงมีสองแบบ คือคนที่มีระบบอ้างอิงจากภายนอก (External people) และคนที่มีระบบอ้างอิงจากภายใน (Internal people) ซึ่งเป็นความโน้มเอียงอีกคู่หนึ่งของเมทาโปรแกรม (Meta programs) หรือ กลวิธีหลักของคนที่เกี่ยวกับจุดอ้างอิงนั่นเอง
.
.
คนที่มีระบบอ้างอิงจากภายนอก (External people) :
คนบางคนมีระบบอ้างอิงจากภายนอกอย่างเต็มเหนี่ยว
ไอ้แบบนี้ก็ลำบากหน่อย เพราะถ้าเขาจะรู้ตัวว่าสวย หล่อ
มีเสน่ห์ น่ารัก ฉลาด หรืออะไรก็ตาม
เขาจะมั่นใจได้ก็ต่อเมื่อมีคนมาบอก
ไม่งั้นจะไม่มั่นใจพอที่จะสรุปได้แบบนั้น
แต่ก็ขอให้เข้าใจว่าเขาเป็นแบบนั้นเอง
ตามแนวโน้มเอียงของจิตใต้สำนึกซึ่งเป็นโปรแกรมใหญ่
(Meta Programs) ในตัวเขาเอง ไม่ใช่สิ่งปกติอะไร
.
.
ฉะนั้น ถ้าคุณจะจูงใจเขาให้มาร่วมงานปาร์ตี้กับคุณละก็
จงบอกเขาว่า “แกลองคิดดูสิว่า แล้วเพื่อนคนอื่นๆ เขาจะคิดยังไง
ถ้าแกไม่มา พวกเขาจะเสียใจขนาดไหน?
ทุกคนหวังกันมากว่าแกจะมานะ”.
.
.

คนที่มีระบบอ้างอิงจากภายใน (Internal people) : คนบางคนมีระบบอ้างอิงจากภายในอย่างเต็มที่ ถ้าคุณไปพบใครที่เป็นคนแบบนี้ ไม่ว่าลูกน้อง เจ้านาย ลูกค้า หรือใครก็ตาม ทางเดียวที่คุณจะกล่อมเขาได้คือป้อนความจริงนี้กลับไปให้เขาทราบเพื่อบอกให้เขารู้ว่าคุณเข้าใจดีว่าเขาเป็นคนแบบไหน คุณอาจพูดกับเขาว่า “มีแต่คุณคนเดียวเท่านั้นแหละที่รู้ว่าสิ่งนี้ใช่สำหรับคุณหรือเปล่า ลึงลงไปในตัวคุณนั้นรู้ดี”
.
.
คนที่มีระบบอ้างอิงผสม :
เป็นไปได้ว่าคนเราอาจมีมันทั้งสองอย่างในตนเอง
อันนี้ก็แล้วแต่ว่าจะผสมปนเปกัน เราไม่มีทางรู้
แต่มันเป็นไปได้ว่าเขาไม่ใช่คนแบบใดแบบหนึ่งอย่างสมบูรณ์
งั้นคุณอาจจูงใจเขาได้โดยพูดกับเขาว่า
“ลองคิดดูนะครับว่า คุณคิดยังไงและคนอื่นๆ เขาคิดยังไง?”

ก็ขอให้คุณไปทำการบ้านว่าคุณและคนอื่นๆ ที่คุณรู้จัก
มีกรอบหรือระบบการอ้างอิงอย่างไร
แล้วคุณจะรู้ว่าจะจูงใจตนเองและคนอื่นๆ ได้อย่างไร
.
.
ขอให้คุณไปทำการบ้านว่าคุณและคนอื่นๆ ที่คุณรู้จัก
มีกรอบหรือระบบการอ้างอิงอย่างไร
แล้วคุณจะรู้ว่าจะจูงใจตนเองและคนอื่นๆ ได้อย่างไร
ถ้าคุณสนุกกับการจูงใจคน และคุณรู้ว่าคุณต้องพูดชักชวน
กล่อม และโน้มน้าวพวกเขาอย่างไรแล้ว
มันจะนำความสำเร็จที่มากขึ้นมาให้กับคุณ
.
.
ด้วยรัก,
อาจารย์ วันชัย ประชาเรืองวิทย์
The Best NLP Trainer of Thailand